Dacă doriți să urmăriți livrarea email-urilor, puteți face acest lucru din interfața cPanel.

Pasul 1: Autentificați-vă în contul cPanel. Navigați la secțiunea Email >> Track Delivery.

Pentru a filtra rezultatele, urmați pașii de mai jos.

Pasul 2: Introduceți adresa de email pentru care doriți să verificați statusul livrării și apăsați Run Report sau selectați una dintre cele două opțiuni disponibile:

- Show All: dacă optați pentru aceasta veți vedea lista completă a statusurilor tuturor email-urilor;
- Show Blocked & Failed: folosind această variantă vi se va afișa lista email-urilor care nu au putut fi livrate.

Situațiile care se potrivesc filtrelor aplicate vor fi afișate în tabelul de mai jos.



Iconițele care pot apărea în coloana Event și semnificațiile lor sunt prezentate în cele ce urmează:
 - trimitere reușită;
 - mesaj arhivat;
 - mesajul a fost respins fie din cauza faptului că serverul de pe care este trimis mesajul nu este securizat sau apare în Real-time Blackhole List (RBL);
 - mesajul a fost amânat;
 - o eroare a fost detectată în timpul procesului de livrare;
 - statusul mesajului este necunoscut sau acesta este în proces de livrare;
 - mesajul a ajuns pe serverul destinatarului, însă nu a ajuns în Inbox-ul acestuia din cauza faptului că a fost filtrat.

În celelalte coloane veți avea afișate următoarele informații:

- From Address: adresa de email a expeditorului;
- Sent Time: ora expedierii;
- Spam Score: scorul de spam;
- Recipient: destinatarul mesajului;
- Result: aici sunt afișate rezultatele livrării;
- Actions: faceți click pe iconița de informații pentru a vedea mesajul expeditorului, destinatarul și numele de utilizator.

Apăsând iconița din partea dreapta a tabelului  veți avea posibilitatea de a introduce mai multe coloane în tabel. Opțiunile posibile cuprind:



- Select All: această variantă va cuprinde toate opțiunile în tabel;
- User: numele de utilizator cPanel al persoanei care a expediat email-ul ;
- Domain: domeniul adresei de email a expeditorului;
- Sender: numele de utilizator cPanel al expeditorului;
- Sender Host: adresa IP a serverului care găzduiește căsuța de email a expeditorului;
- Sender IP: adresa IP a expeditorului;
- Authentication: tipul de autentificare al expeditorului;
- Delivery User: numele de utilizator a adresei de email a receptorului;
- Delivery Domain: domeniul destinatarului;
- Delivered To: adresa de email a destinatarului;
- Router: routerul intern pe care serverul de mail îl folosește pentru a stabili destinatarul mesajului;
- Transport: tipul de SMTP al destinatarului;
- Out Time: data și ora la care destinatarul a primit mesajul;
- ID: numărul de identificare al email-ului trimis;
- Delivery Host: numele serverului de mail utilizat de către destinatar;
- Delivery IP: adresa IP a serverului de mail a destinatarului;
- Size: mărimea mesajului trimis.

În cazul în care aveți nevoie de asistență suplimentară, echipa ROMARG vă stă la dispoziție prin email la adresa support@romarg.com.