Ștergerea cache-ului ajută la eliminarea datelor temporare care pot împiedica buna funcționare a site-ului și permite reîncărcarea corectă a setărilor sau a modificărilor.
Ștergerea se poate realiza cu ajutorul File Manager.
Pasul 1: Vă conectați la contul cPanel.
Pasul 2: Navigați la secțiunea Files >> File Manager.
Pasul 3: Faceți click pe directorul specific instalării PrestaShop. Identificați și accesați folderul var.
Pasul 4: Deschideți folderul cache.
Pasul 4: Ștergeți fișierele prod și dev, bifând opțiunea Skip the trash and permanently delete the files.
Pasul 5: Recreați cele două foldere, folosind opțiunea +Folder, din partea stângă a meniului superior.
În cazul în care aveți nevoie de asistență suplimentară, echipa ROMARG vă stă la dispoziție prin email la adresa support@romarg.com.