Informațiile în legătura cu adresele de email existente și non-existente sunt salvate în Callout Cache și se curăță în mod automat la 2 ore, iar de aici pot fi curățate în mod manual, făcând click pe butonul Clear.
Pasul 1: Autentificați-vă în contul cPanel și navigați la Email >> Professional Spam Filter.

În funcție de numărul de domenii și subdomenii adăugate pe cont veți vedea lista completă; faceți click pe Login pentru a accesa interfața.

Pasul 2: Din meniul regăsit în partea stângă, accesați Continuity >> Clear callout cache și click pe butonul Clear.

Notă! Această curățare este necesară în momentul în care adăugați o adresă de email nouă pe server și aceasta nu primește email-uri deși toate conturile pre-existente sunt perfect funcționale.