Pentru a identifica rapid cauza unor situații precum: 

• acces restricționat la nivelul interfeței cPanel, Webmail sau a ariei de client ROMARG
• erori întâmpinate la nivelul serviciului de email
• imposibilitatea de a accesa conturi FTP

este util să includeți în solicitarea deschisă în atenția departamentului de Suport Tehnic atât detalii referitoare la erorile afișate, cât și adresa IP a conexiunii.  Adresa poate fi vizualizată accesând pagina: https://www.ipultau.ro/