Pentru modificarea datelor asociate deținătorului contului de client ROMARG este necesar să vă autentificați în aria de client.
Faceți click pe datele afișate în bara de sus, în partea dreaptă, și din meniul care se deschide selectați Profil Client.
Din secțiunea Profil, faceți click pe Detalii Contact. În această fereastră completați datele dorite și finalizați acțiunea de actualizare facând click pe butonul SALVATI MODIFICARILE.
În cazul în care nu mai cunoașteți datele de autentificare, puteți realiza o resetare a parolei, astfel încât să primiți informațiile necesare prin email.
Dacă nu mai aveți acces la adresa de email asociată contului de client, este necesar să trimiteți o solicitare de schimbare a acesteia, alături de următoarele documente către departamentul nostru Legal (legal@romarg.com):
Titular persoană fizică
- o solicitare în scris prin email în format electronic (.pdf sau .jpg) semnată;
- copia cărții de identitate.
Titular persoană juridică
- o solicitare în scris prin email în format electronic (.pdf sau .jpg) semnată și ștampilată de administratorul societății / instituției;
- copia CUI.
Notă! Pentru a putea fi recepționate, atașamentele nu trebuie să depășească o dimensiune maximă de 10 MB.
După actualizarea adresei de email, veți putea realiza modificările dorite urmând pașii de mai sus.