Săriți la conținutul principal

Error establishing a database connection - Knowledgebase / Aplicatii / CMS-uri / WordPress - Centrul Support

Error establishing a database connection

Lista cu autori

Dacă încercați să vă accesați site-ul și întâlniți această eroare, puteți urma pașii de mai jos pentru a încerca să remediați situația.

Care este cauza erorii?

Câteva dintre motivele pentru care acest mesaj vă este afișat sunt:

- parola bazei de date a fost modificată;
- baza de date a fost alterată;
- serverul de baze de date nu răspunde.

Cum poate fi rezolvată?

Varianta 1

Dacă datele de autentificare ale bazei de date nu coincid cu cele din fișierul wp-config.php, atunci trebuie să parcurgeți următoarele etape:

Pasul 1: Autentificați-vă în contul cPanel.

Pasul 2: Mergeți la Databases >> MySQL Databases.

mysql_databases.png

Pasul 3: Navigați la secțiunea Current Users și apăsați Change Password din dreptul numelui de utilizator al bazei de date.

current_users_mysql_database.png

Notă! Dacă nu știti care este utilizatorul asociat bazei de date, trebuie să consultați informațiile din fișierul wp-config.php. Pentru a face acest lucru navigați, din cPanel, la secțiunea Files >> File Manager, intrați în public_html și accesați folderul în care a fost făcută instalarea WordPress; în cadrul acestuia veți regăsi fișierul wp-config.php. Apăsați butonul View și căutați linia următoare, unde este afișat numele de utilizator al bazei de date:


my_sql_username_wp-config.php.png

Pasul 4: Introduceți o nouă parolă în ambele câmpuri, apoi apăsați Change Password. Puteți, de asemenea, să generați o nouă parolă folosind opțiunea Password Generator.

change_password_user_mysql.png

Pasul 5:
Navigați la secțiunea Files >> File Manager și căutați fișierul wp-config.php.

file_manager_cpanel.png

Pasul 6: Faceți click dreapta pe fișier și apăsați Edit.

edit_wp-config.php.png

Pasul 7: Sub linia MySQL database password, introduceți noua parolă pe care ați setat-o în MySQL. Apăsați butonul Save Changes.

database_password_change_wp-config.php.p

Dacă această metodă nu rezolva situația, vă rugăm să încercați pașii prezentați în următoarea secțiune.


Varianta 2


Pasul 1: Din cPanel navigați la secțiunea Databases >> MySQL Database.

mysql_databases.png

Pasul 2: Mergeți la Modify Databases și selectați baza de date aferentă site-ului WordPress. Apăsați butonul Repair Database.

repair_database.png

Dacă aceste metode nu au rezolvat eroarea, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport la adresa support@romarg.com pentru a primi asistența necesară.

Util Nefolositor

8 din 18 persoane au considerat această pagină folositoare