Knowledgebase:
Spam Experts Addon pentru Outlook
Posted by Florentina Stamate, Last modified by Florentina Stamate on 21 May 2020 12:33 PM
Puteti raporta mesajele de tip Spam (in format .msg) care nu sunt blocate corespunzator de filtrele Spam Experts utilizand Addon-ul pentru Outlook. Inainte de toate, este necesar sa instalati addon-ul corespunzator versiunii de Outlook utilizate.

Versiunea de Office pe 64 de biti a devenit disponibila inca din 2010. Daca aveti o versiune de Windows pe 64 de biti, cel mai probabil aveti o versiune de Office pe 64 de biti. Pentru Outlook 2007 trebuie sa utilizati versiunea de 32 de biti.


Verificati-va versiunea de Office

Pasul 1:
 Deschideti orice aplicatie Office (Excel, Word etc.).

Pasul 2: Selectati File >> Help
Informatiile despre versiunea utilizata sunt afisate alaturi de celelalte detalii privind suita Office.


Instalati addon-ul Outlook


Pasul 1:
 Descarcarea implica doua fisiere. Un fisier de tip setup.exe si unul de tip .msi file. Fisierul setup.exe ar trebui sa fie utilizat daca statiei de lucru ii lipseste oricare dintre cerintele necesare pentru a rula fisierul .msi. Acesta include o copie a Net Framework 4 si fisiere runtime relevante.

Pasul 2: Daca intampinati erori legate de versiunea unei dependente instalate in statia de lucru, rulati fisierul .msi direct.

Pasul 3: Descarcati fisierul .ZIP relevant versiunii de Office utilizate.

Pasul 4: Dezarhivati fisierul intr-o locatie temporara. 

Pasul 5: Procedati la rularea fisierului extras msi. Daca utilizati o versiune Microsoft Windows Vista sau 7, ar trebui sa rulati fisierul cu privilegiile de administrator. Pentru a face acest lucru, faceti click dreapta pe iconita de descarcare si alegeti Run as Administrator.

Pasul 6: Cand ajungeti la Setup Wizard, faceti click pe Next pe prima pagina.

Pasul 7: Daca installerul raporteaza neindeplinirea unor cerinte renuntati la instalare si rulati fisierul setup.exe.

Pasul 8: Locatia instalarii este afisata. Pastrati setarile standard.

Pasul 9: Daca doriti ca acest addon sa fie disponibil doar pentru contul dumneavoastra, alegeti Just for me, in caz contrar selectati For Everyone si faceti click pe Next. 

Pasul 10: 
Butonul Disk Cost va afiseaza spatiul pe disk disponibil pe PC. 

Pasul 11: Faceti click pe Next pentru a proceda la confirmarea instalarii.

Addon-ul incepe sa se instaleze. 

Pasul 12: Odata instalat, restartati Microsoft Outlook. Addon-ul ar trebui sa fie vizibil in tab-ul Addins.

Pasul 13: Daca nu puteti vizualiza addon-ul dupa instalare, navigati la Options, apoi verificati sa vedeti daca optiunea Report Spam este adaugata ca un COM. Daca nu, puteti naviga la COM Add-Ins, selectati Report Spam si faceti click pe OK.


Cum sa raportati email-urile de tip Spam utilizand Outlook Addon

Selectati mesajul pe care doriti sa il raportati si faceti click pe butonul 
Report Spam. Mesajul va fi raportat si transferat in folderul Deleted Items.

In cazul in care aveti nevoie de asistenta suplimentara, echipa ROMARG va sta la dispozitie prin email la adresa support@romarg.com.
(0 vote(s))
Helpful
Not helpful